岗位职责 一、团队管理与目标达成
1. 搭建并优化服装类目运营团队架构，负责团队成员的培训、绩效考核与职业发展规划，激发团队战斗力，打造高效协作的运营梯队。
2. 制定类目年度、季度、月度销售目标与增长策略，分解目标至团队成员并跟踪落地，确保销售额、毛利率、市场份额等核心 KPI 达成。
3. 建立常态化团队沟通机制，定期组织运营复盘会、解决运营过程中的核心问题，同步行业动态与平台规则更新。
二、类目整体运营与策略规划
1. 深耕亚马逊服装类目市场，开展竞品分析、消费者需求洞察输出类目运营策略报告。
2. 负责服装产品线规划与优化，包括选品方向确定、新品开发指导、老品迭代升级，协调产品组合矩阵（核心款、利润款、引流款）。
3. 制定全域营销推广策略，统筹亚马逊广告（SP/SB/SD）投放、优惠券设置、秒杀活动（LD/BD/7DD）申报、A + 页面与品牌旗舰店优化，提升产品曝光、点击与转化效率。
4. 主导服装类目 Listing 精细化运营，优化标题、关键词、五点描述、产品详情页，结合服装特性突出材质、版型、尺码适配、穿搭场景等核心卖点，提升搜索排名与用户体验。
5. 管控类目定价体系，结合成本、竞品价格、促销节点动态调整定价策略，兼顾销售增长与利润空间，避免恶意价格战。
三、供应链与库存管理
1. 协同供应链部门，建立服装供应商评估与管理体系。
2. 制定科学的库存管理策略，合理规划补货量与补货周期，规避库存积压或断货风险，优化库存周转率。
3. 处理服装类目库存异常问题（如滞销品、残次品），制定清仓方案（如降价促销、捆绑销售），降低库存损失。
四、数据分析与优化迭代
1. 搭建类目数据监控体系，跟踪核心运营数据（流量、转化、客单价、广告 ROI、库存周转、用户评价），运用亚马逊后台数据、第三方工具，进行深度分析，挖掘运营优化点。
2. 基于数据洞察持续迭代运营策略，优化广告投放结构、Listing 内容、产品组合与库存规划，形成 “数据 - 策略 - 执行 - 复盘” 的闭环优化机制。
3. 定期输出类目运营数据分析报告，向管理层汇报运营成果、存在问题及改进方案，为公司战略决策提供数据支持。
五、合规与风险管控
1. 严格遵守亚马逊平台规则及服装类目相关合规要求（如材质成分标注、安全标准认证、知识产权保护），建立合规审核机制，规避账号侵权、违规处罚风险。
2. 监控账号健康状况，及时处理服装类目常见售后问题（如尺码不合适、材质不符、退换货），优化评价管理策略，提升店铺 Feedback 与产品 Review 质量，维护账号信誉。
3. 应对突发运营风险（如竞品恶意攻击、平台政策变更、物流中断），制定应急预案并快速响应，降低对类目运营的影响。
六、跨部门协同与资源整合
1. 协同设计美工等部门，优化服装产品主图、细节图、场景图拍摄方案，确保视觉呈现符合亚马逊平台要求与消费者审美，突出服装款式与质感。
2. 联动物流部门，优化服装发货方案（如 FBA 备货规划、自发货时效管控），降低物流成本与丢件、破损风险，提升客户收货体验。
七、其他核心职责
1. 关注亚马逊平台政策、算法规则及服装类目相关行业法规更新，及时调整运营策略，确保类目运营合规性与前瞻性。
2. 推动团队运营流程标准化、规范化，沉淀服装类目运营 SOP，提升团队工作效率与可复制性。
3. 完成公司管理层交办的其他与服装类目运营相关的核心工作。