岗位职责：

1、负责全面管理宴会厅的接待服务，确保为客人提供优质的宴会服务，完成每月营业指标。

2、制定本厅安全、卫生、行为规范等各项规章制度并督导实施。

3、安排领班和服务班次、督导领班日常工作，确保宴会厅各环节的衔接。

4、全面负责宴会的顺利进行、处理各种问题和客人投诉。

5、督导实施宴会员工的培训，保证属下的工作态度和能力达到该岗位的要求。

任职要求：

1、性别不限、年龄28-40、专科学历以上，酒店相关专业优先；

2、拥有四星级酒店以上宴会厅经理工作经验2年以上；

3、了解多功能厅运营模式以及服务流程，拥有丰富处理客人实际问题的经验；

4、具有很强的语言表达能力，善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

5、具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德、良好的纪律素养。