职位描述
岗位职责
直播运营:负责按计划开展直播,营造活跃氛围,吸引观众停留互动。提前规划直播内容,包括车型讲解、功能演示等。熟练操作直播设备,处理直播中设备故障等问题。
销售转化:详细介绍车型性能、配置等信息,突出卖点,激发购买兴趣。实时回复观众留言提问,解答购车相关疑虑,引导客户到店看车。收集潜在客户信息,反馈给销售团队并协助跟进,促进订单转化,完成销售指标。
客户维护:与直播间观众互动,感谢关注,维护粉丝群,增强粉丝粘性。收集观众意见建议,反馈给相关部门,为运营和销售策略调整提供参考。
内容创作:部分岗位需负责短视频从拍摄到剪辑的全流程工作,提升账号曝光与粉丝粘性,为直播引流 。深度洞察网络热点趋势,策划极具传播力的内容,打造汽车领域爆款 。
任职要求
学历与经验 :大专及以上学历,市场营销、播音主持、汽车相关专业优先。有1年以上汽车直播经验或电商带货经验者优先,熟悉抖音、快手等新媒体平台规则和运营技巧。
专业技能 :了解汽车基本知识,熟悉店内车型信息。熟练使用剪映等剪辑工具,掌握运镜、调色等技巧者优先。能根据直播数据复盘优化,熟悉直播大屏数据分析。
能力素质 :形象气质佳,口齿清晰,性格活泼,亲和力强,镜头表现力和场控能力好。具备优秀的沟通表达能力和资源整合能力,有较强的敬业心和责任心,以及良好的应变能力,能应对直播中的突发情况。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕