工作内容：
1、利用淘宝天猫旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题；
2、及时回复客人旺旺咨询、有问必答，同时引导客人完成购买交易；
3、熟悉店内产品的特性、能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
4、对待客人需热情、耐心，让客人感受到满意；
5、处理好相关售后与解释工作；
基本要求：
1、 18-35岁，细心认真，有责任心。
2、 有淘宝天猫客服经验。
3、 打字速度在50字/分钟以上。
4、 性格温和有耐心，有责任心，沟通能力好，工作勤奋仔细。
5、 喜欢经常换工作的请勿打扰。