1.接收外卖用户的在线、语音问题，解决用户在消费过程中遇到的咨询与投诉类问题；
2.如遇到联系不到商家等情况需外呼，外呼无销售性质；
3.提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议。
岗位要求
1.大专及以上学历或可提供学信网在读证明；
2.粤语标准流利；
3.熟练使用计算机，打字速度大于50字/分，掌握Office办公软件操作技能；
工作时间
工作时间做五休二排休制，排班AM08:00-AM02:00，2-4天通宵班次，40%天地班
薪资情况：3.8k+700绩效+班次/交通补贴，综合5-6k）