THE ROLE

服务工具工程是 Tesla 全球服务中心网络建设和维护中不可或缺的一部分，围绕“确保服务质量、提高服务效率、降低服务成本”的理念，通过开发创新工具来支持业务。

加入我们，通过设计、改良用于电动车维修维护服务中的工具设备，推广使用自动化智能化工具去消除大量复杂繁琐的维修检查步骤，帮助维修人员提高效率，降低操作难度，提升整个汽车售后业务的服务能力。

RESPONSIBILITIES

与设计工程、服务运营等部门跨职能合作，根据内部客户需求、降本需求等，开发或优化专用维修工具；

l 参与车辆维修工具设备的设计、开发、验证过程，对新工具和现有工具进行验证测试；

l 编写及管理车辆维修工具设备电气、电路、功能逻辑、操作手册等技术文档；

l 跟踪供应商项目进度、及时反馈并支持解决卡点问题；

l 准备业务案例，并在时间紧迫的条件下，根据业务影响和工具要求及规格优先处理多个传入请求

支持特斯拉服务中心对于工具设备的日常运营需求；

REQUIREMENTS

MUST

l 统招本科及以上学历，电子电气、机械、机电相关专业；；

l 熟练使用PPT、Word等office办公软件，掌握相关专业知识；

l 良好的口头和书面沟通能力，工作细致认真，积极主动，具备抗压能力；

l 良好的英语水平，能以英语为工作语言的优先；

PREFERRED

l 具备嵌入式项目设计实践经验的优先；

l 熟悉电子、机械设计软件的优先。例如Keil、Catia、Solidwork等；

l 数字/模拟电路和通信技术（Ethernet,CAN, LIN）经验

l 熟悉并具有高压安全系统经验以满足法规合规性是一个加分项 - （OSHA、CE、CCC、ASME相关标准）