职位描述
【岗位职责】:
负责管理所辖区域业务,统筹门店运营、市场推广、团队建设等工作,以提升所辖区域业务的市场份额和盈利能力。
【主要职责】:
1. 业务管理
1) 制定并执行所辖区域务发展策略和年度经营计划,确保达成销售目标和利润指标。
2) 监督管理所辖区域各门店的日常运营,包括产品品质、服务质量、店面陈列等。
3) 分析市场动态和竞争对手情况,适时调整经营策略,推出有竞争力的产品和促销活动。
2. 团队管理
1) 招聘、培训和考核区域内门店管理人员和员工,提升团队整体素质。
2) 激励团队成员,营造积极向上的工作氛围,提高员工的工作积极性和满意度。
3) 协调各门店之间的人员调配和资源共享,优化运营效率。
3. 客户关系管理
1) 建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
2) 及时处理客户投诉和反馈,不断改进服务质量。
4. 财务管理
1) 负责城市烘焙业务的财务管理,包括预算编制、成本控制、费用审批等。
2) 分析财务报表,提出成本控制和增收节支的建议。
5. 其他工作
完成上级领导交办的其他任务。
二、任职要求
【基本要求】:
1. 教育背景:大专及以上学历,连锁管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。
2. 工作经验:具有3 年以上连锁门店管理经验,有烘焙行业经验优先。
3. 年龄要求:28 - 40 岁。
【能力要求】:
1. 领导能力:具备出色的领导能力,能够带领团队实现目标。
2. 业务能力:熟悉烘焙行业的生产、销售和管理流程,有较强的市场敏锐度和营销策划能力。
3. 沟通能力:良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和层级的人员有效合作。
4. 分析能力:具备较强的数据分析和问题解决能力,能够根据数据做出决策。
5. 创新能力:有创新思维,能够不断推出新的产品和服务,满足市场需求。
【素质要求】:
1. 责任心强,工作认真负责,注重细节。
2. 具备较强的抗压能力,能够在高压力环境下保持良好的工作状态。
3. 有良好的团队合作精神和服务意识。
4. 学习能力强,能够快速适应行业变化和新技术的应用。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕