岗位职责：可全英文交流

1.熟练掌握各项景区讲解、现场教学等业务技能；完成各项服务接待及日常工作；及时完成业务日报表及汇总报表；

2.做好高校、各类文化机构政德条线的讲解工作；

3.在日常业务范围外，积极参加各项培训活动，发展成为兼职讲师；

4.按照公司制度和流程管理相关规定，负责完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1.本科及以上，汉语言文学、旅游管理、英语等相关专业，两年以上相关经验；

2.熟悉管理流程及投诉处理，具有高度的安全责任意识和相应的安全知识；

3.具有较强的管理、组织、协调和沟通能力。