基本条件:
1. 学历要求：大专及以上学历（本科优先）
2. 行业经验：物业客服或同等级管理岗位经验

专业技能要求:
1. 具备住房小区统筹相关经验
2. 熟练使用Office办公软件
3. 熟悉物业管理条件及相关法律法规
4. 掌握居民缴费流程和满意度调查方法
5. 能制定物业催缴计划，同时主导物业回访业主调查

能力素质要求:
1. 优秀的沟通能力和业务拓展能力
2. 良好的团队领导力和协作能力
3. 突出的服务意识和统筹能力