职位详情
软件客服
4000-7000元
广东鑫浪信息科技有限公司
广州
1-3年
大专
09-13
工作地址

凤浦科技广场703-706

职位描述

岗位职责：

1、负责线上及电话咨询答疑，并做好登记工作；
2、负责系统培训工作；
3、负责在线远程跟进并及时处理客户售后问题；
4、协作部门经理做好客户关系维系工作；
5、负责客户投诉的处理与跟进；
6、完成上级交办的其他工作。

任职要求：
1、大专及以上学历，计算机、理工科相关专业；
2、1年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可；
3、熟悉windows系统，熟练掌握OFFICE软件使用技巧，对计算机及网络知识有一定了解；
4、具备良好的团队合作能力和沟通协调能力。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

广东鑫浪信息科技有限公司

计算机软件,计算机软件

20-99人 | 民营

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