工作内容
1.客户沟通:负责处理客户投诉，以专业、耐心和同理心的态度与客户沟通，确保客户感受到被重视和理解。
2.问题识别与分类:准确识别客户投诉的性质和严重性，将投诉分类，以便快速有效地处理。
岗位要求
1、具有1年以上金融机构工作经验，具体从事过投诉处理的优先。
2、大专以上学历;
工作时间：朝九晚六 周末双休
薪资待遇：综合范围：5-8K（基本工资+岗位津贴+绩效+年中/年终绩效）