技能要求：解决客户通过在线软件、微信、电话反馈的售后问题。

岗位职责：

1、解决客户反馈的售后问题；

2、解决货物在物流快递寄送中出现的问题；

任职要求：

1、大专以上学历；

2、具备较强的服务意识、执行能力、责任心；

3、具备一定的沟通能力，从事过快递文员者优先考虑；

4、普通话标准，打字速度每分钟40个以上，熟练运用电脑及办公软件；

工作时间和办公环境

1，朝九晚六，单休
2，白领的工作：甲级写字楼高档办公环境，每人拥有独立的工作区和电脑

公司福利
薪资结构：底薪+绩效+工龄工资+各项补贴+五险+社保
转正后4000-6500元/月，多劳多得的工资体系，优秀者更高
其他福利：岗前培训+定期技能培训+年假+工龄工资+节日福利+定期团建

晋升通道
1，储备人才：业绩和素质并重的原则，综合考虑员工的个人能力，工作业绩以及个人素质。
2，纵向发展：组长—主管—经理
3，横向发展：内部换岗，充分发挥员工所长

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