【工作内容】
1、解决用户问题、安抚用户情绪，建立良好的客户关系，降低用户流失率；
2、接受并处理用户咨询、投诉及需求，指导用户正确使用公司产品，解决用户问题；
【薪资福利】
1、无责底薪4~4.5k+绩效1.8k+每月450元餐补，综合薪资6-7k；
2、五险一金：提供提供养老、医疗、生育、工伤、失业保险及住房公积金；
3、园区内提供餐厅、食堂、健身房、停车场等；
4、新组建团队，前期入职有极大晋升空间；
5、大公司、大平台、抗风险能力强；
【任职要求】
大专及以上学历；
【上班时间】
纯白班，9:00-18:30，8:00-17:30两个班次，
每周做五休二（每周休息2天）；
办公地点：杭州市滨江区网易大厦；