岗位一:国际知名电子品牌售后技术支持客服专员-粤语
工作地点:佛山
薪资待遇:综合税前 5350 元/月起(含绩效+晚补)
职位要求:
· 大专及以上学历,机电、电子、通信、经济、管理等相关专业优先;
· 精通粤语,普通话流利,具备基础英语读写能力;
· 熟悉常用办公软件,打字速度35字/分钟以上;
· 具备良好的沟通能力、服务意识及抗压能力;
· 能适应 7×24 小时轮班制,接受通宵班安排。
工作内容:
· 负责接听香港地区用户来电、在线咨询及邮件,提供专业技术支持;
· 处理售后工单、信息登记与更新,确保服务流程准确高效;
· 参与培训与案例分享,持续提升服务技能.
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🎯 岗位二:国际知名电子品牌售后技术支持客服专员-粤英
工作地点:佛山
薪资待遇:综合税前 6350 元/月起(含绩效+晚补+语言津贴)
职位要求:
· 大专及以上学历,专业不限;
· 精通英语(听说读写),粤语流利,英语测试达B级及以上可额外加薪;
· 熟悉办公软件,打字速度35字/分钟以上;
· 具备良好的服务意识、沟通能力及应变能力;
· 能适应 7×24 小时轮班制,接受通宵班安排。
工作内容:
· 全渠道(电话、在线、邮件)为香港用户提供售后技术支持;
· 处理疑难问题与工单审核,确保服务品质;
· 参与团队培训与服务复盘,持续提升专业能力。
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📌 共同福利与发展:
· 完善的培训体系,提供岗位技能与产品知识培训;
· 轮班制,月休8天,法定节假日按排班休;
· 晚班补贴、通宵班补贴、绩效奖金等多项津贴;
· 清晰的晋升通道,欢迎有志于客服与技术支持的同学加入!
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欢迎投递简历,加入我们,一起服务全球知名品牌!