【岗位职责】
1、通过在线文字、电话等方式为付费用户提供专家化、情感化的服务；
2、接受并处理用户咨询、投诉及需求，指导用户正确使用公司产品，解决用户问题。及时汇总、分析、反馈用户意见，主动提出合理化建议与方案，促进产品成长和优化；

【岗位要求】
1、年龄21-33岁 大专毕业
2、口齿清晰，表达流利，具有良好的心理素质，较强的沟通和协调能力；

【福利待遇】
1、无责底薪4k+绩效+餐补450元+节假日福利；
2、五险一金，法定节日福利，季度晋升考核；

【工作时间】
8小时工作制