【岗位职责】
1、通过线上IM或电话等⽅式。与医美⽤户进⾏沟通,快速⾼效解答⽤户问题,提供专业的医美建议;
2、深挖⽤户需求,帮助⽤户根据⾃身情况确定诊疗⽅向、⽅案和选择合适的医院和医⽣;
3、定期总结分析⽤户咨询的问题和需求,协助完善知识库、不断优化咨询流程和话术;
【薪资福利】
1、底薪7k+⽬标绩效7k(绩效最高可达14k),综合薪资14-21k;
2、新人前2个月会有7k绩效保护期,确保前2个月底薪+绩效到手最低14k;
3、入职缴纳五险一金;
【任职要求】
1、⼯作经验3年及以上,有客服、社群运营等经验优先;
2、具备医美医学知识,有⼀定的审美基础;
3、良好的沟通表达能⼒,思路清晰,普通话标准,亲和⼒好,有⽹感;
4、熟悉电脑操作,有熟练的电话沟通能⼒,打字速度快。
【上班时间】
早班(9-18点),晚班(12-21点),早晚班排班制,每周做五休二;