职位详情
官方客服(协调买卖双方矛盾)
4000-6000元·13薪
广州欢创信息咨询有限公司
昭通
不限
高中
10-01
工作地址

阿里巴巴(镇雄县)客户体验中心001

职位描述
岗位内容:
1.了解阿里巴巴的官网订单客户的订单售后问题,及时跟进联系客户,了解清楚订单的具体情况并且为客户提供解决的方法
2.不需要销售,纯售后文职
岗位要求:
1.中专或者高中以上
2.年龄18-35岁;
3.良好的表达能力、抗压能力、服务意识
4.打字速度(40)字/分钟。
上班时间:
入职前3个月都是9:00-18:00;
转正之后第四个月开始:白班为主9:00-18:00,少量的中班13:00-22:00;15:00-24:00(补贴30-50元/天)
每周休息一天,轮班轮休(班次可以协调)
薪资:
岗位底薪2500+订单绩效基数1500(试用期有保底800绩效)+班次补贴40-60/次,综合薪资4000-7000
新人入职前2个月均有保底3300起的薪资
福利:
1.试用期开始购买五险一金;
2.入职之后公司提供带薪培训,第一个月基本不用处理订单,纯学习
3.节假日有精美礼盒
4.每年有安排一次体检,体恤员工身体健康
5.节假日排班有三倍工资
6.公司环境好,独立办公桌,办公设备,空调、冰箱、微波炉齐全,上班就跟在家一样舒适!
7.企业平台稳定,每个月20号准时发薪资,不拖欠薪资

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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