1、在线（外呼）处理客户的咨询需求，为客户提供解决方案，提高客户满意度;
2、及时处理大促期间出现的问题，根据业务需求回访客户处理账单问题。
岗位要求：
1、中专高中学历以上
2、具有良好的沟通表达能力和抗压能力；
3、可接受轮班工作制；
4、打字速度40+/分钟。
薪酬福利：
综合薪资3700-6000元/月（基本薪资+班次补贴+绩效）
工作时间：
1、工作时间：每天八小时工作制；
2、休息时间：月休4天。
福利待遇：
1、五险一金；
2、假日福利；
3、带薪培训，入职后有薪资保护机制；
4、不定期举行团建