工作内容:
1、在线(外呼)处理客户的咨询需求,为客户提供解决方案,提高客户满意度;
2、及时处理大促期间出现的问题,根据业务需求回访客户处理账单问题。
岗位要求:
1、中专高中学历以上
2、具有良好的沟通表达能力和抗压能力;
3、可接受轮班工作制;
4、打字速度40+/分钟。
薪酬福利:
综合薪资3700-6000元/月(基本薪资+班次补贴+绩效)
工作时间:
1、工作时间:每天八小时工作制;
2、休息时间:月休4天。
福利待遇:
1、五险一金;
2、假日福利;
3、带薪培训,入职后有薪资保护机制;
4、不定期举行团建。
工作地址:
云南省昭通市镇雄县电子商务和物流产业园二栋