工作职责：

1、通过接听来自港澳台、海外客户的电话，完成关于机票+酒店的预订、退订、咨询等资讯，解答酒店+机票业务相关咨询；

2、负责客户在使用酒店或飞机服务后的一般客户投诉，咨询支持以及其他客服协助；

职位要求：

1、高中及以上学历；年龄40以内

2、流利优秀的粤语听说读写能力以及良好的英语听说能力；

工作时间：实行综合工时，每周40小时，月休8天，排班轮休

薪资：
（中英-常规）底薪4.5k—5K+绩效，交餐补贴300 元/月+班次补贴
（粤英-常规）底薪4.5k—5.65K+绩效，交餐补贴300 元/月+班次补贴

(粤英-通宵）底薪5k—5.5K+绩效，交餐补贴300 元/月，通宵班补贴是100-110一天

【福利】

1. 薪资稳定有保障：试用期100%薪资，

2. 优厚的福利体系：入职即缴纳五险一金，9天起带薪年假，享受年度体检、节日福利、礼品等；

3. 舒适优雅办公环境：高档写字楼办公，设有公用员工餐厅，提供微波炉，冰箱，饮水机等；

4. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动等；

5. 多样化的培训：带薪岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院、加速提升个人能力。

6. 职业发展：快速掌握岗位技能，晋升速度快，发展机会公平；团队年轻、氛围活跃。

【公司地址】

佛山市南海区桂城街道融和路25号荣耀国际金融中心