工作内容和职责:
1.负责在线沟通形式,对客户咨询的相关问题进行解答,如:订单问题,售前咨询(无硬性销售性质)等;
2.遵循公司准则审核及处理客户订单、解决客户关于送货、风险控制、付款等问题;
岗位要求
1.大专及以上学历
2. 半年以上服务相关工作经验;
3. 可以熟练操作计算机打字速度60字/分钟及以上,可盲打者优先;
4. 有一定的英语阅读能力优先;
工作时间:9:00-21:15时间段排班轮休(包含节假日和周末),做五休二;
薪资结构:固定部分+绩效+补贴,综合3500-5200 元/月 ,入职即买五险一金
公司福利
1.五险一金:入职当月即可享有五险一金(社保和公积金)
2.带薪年假:入职即可享受带薪年假,每年6天
3.带薪病假:入职即可享受带薪病假,每年6天
4.年度体检:入职即享有健康体检,每年1次
5.M-Club:组织的各项活动(比如:各项体育运动俱乐部、节假日活动游园会、直播抽奖、电竞赛事等)
6.过节福利:入职即享有节日礼品,如端午节、中秋节、春节等
7.每年一次调薪机会
工作地址:重庆市朝天门街道来福士C座