售后服务工程师(韩语)-机械
1-2万
杭州 本科
松市
1. 设备安装调试:负责激光设备在客户现场的安装、调试与验收,确保设备正常运行并达到技术指标。
2. 故障诊断维修:接收客户报修需求,通过远程指导或现场排查的方式,快速定位激光设备故障原因,实施维修方案,解决设备运行问题。
3. 客户技术培训:为客户操作人员提供设备操作、日常保养、基础故障排查的专业培训。
4. 客户关系维护:主动跟进客户设备使用情况,收集客户对产品性能、售后服务的意见与建议,反馈至公司研发、销售等相关部门。
5. 执行上级安排:完成激光售后经理交办的其他售后技术相关工作。以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕