一、岗位职责
1、运营规划与策略制定：根据景区的发展目标和市场情况，制定年度、季度和月度运营计划，包括游客接待量、营收目标、市场推广策略等。
2、游客服务管理：建立和完善游客服务体系，确保游客在景区内享受到优质、高效、便捷的服务。
3、监督景区内各服务岗位（如售票、检票、导游、咨询、餐饮、住宿等）的工作质量，及时处理游客投诉和突发事件，提高游客满意度。
4、景区设施设备管理：负责景区内各类设施设备（如游乐设施、交通设施、建筑设施、水电设施等）的日常维护、保养和安全管理。
5、对设施设备的安全隐患进行排查和整改，制定应急预案，保障游客的人身安全。
6、营销推广与市场拓展：制定景区的营销推广方案，整合线上线下营销渠道，开展广告宣传、公关活动、网络营销、社交媒体营销等工作，提高景区的知名度和美誉度。
7、开拓旅游客源市场，与旅行社、企业客户等建立合作关系，拓展销售渠道，增加景区的游客接待量。
8、策划和组织各类旅游产品和线路，结合景区特色和市场需求，推出具有吸引力的主题旅游活动，提高景区的市场竞争力。
9、团队管理与建设：组建和管理景区运营团队，明确各岗位的职责和工作流程，合理分配工作任务，确保团队高效运作。
10、合作与协调：社区、旅游行业协会等保持良好的沟通与合作，争取政策支持，协调解决景区运营过程中的外部问题。与景区内的其他经营主体（如商户、合作伙伴等）建立合作关系，共同维护景区的良好运营秩序，实现互利共赢。
二、任职条件
1、教育背景：本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验：具有五年以上旅游景区运营管理工作经验，有大型景区运营管理经验者优先。熟悉旅游景区的规划、开发、建设、运营等各个环节，具备丰富的旅游市场推广、游客服务管理、设施设备管理等实践经验。
3、知识与技能：具备扎实的旅游行业知识，包括旅游政策法规、旅游市场趋势、旅游产品开发等。
4、能力素质：
具备较强的领导能力和团队管理能力，能够有效地激励和带领团队完成各项工作任务。
具有优秀的沟通协调能力，能够与合作伙伴、游客等进行良好的沟通和协调。
具备较强的问题解决能力和应急处理能力，能够在复杂的情况下迅速做出决策并解决问题。
具有创新意识和市场敏锐度，能够及时把握旅游市场变化，推出符合市场需求的产品和服务。
具备高度的责任心和敬业精神，工作认真负责，注重细节，能够承受较大的工作压力。
只要有能力，薪资不怕高，欢迎自荐咨询！！！
办公地点：长春九台庙香山温泉滑雪度假区
福利待遇：免费食宿、五险、节假日福利、公费学习、外出培训等。