岗位职责：

（一）工作执行与改进
1、协助部门组长完成本部门工作计划和目标；

2、定期向上级汇报工作进展，根据项目需求及时调整工作方法以适应实际情况。
（二）业务开展与跟进
1、按照规定的流程和标准，处理客户的日常业务对接需求；
2、确保业务处理的准确性和及时性，跟踪业务进展并及时反馈给客户。
（三）客户沟通与服务
1、定期进行客户回访，了解客户的感受和意见；
2、建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度，做好二次开发；
（四）内部沟通与协作
1、与公司内部的其他部门保持密切协作，确保客户需求得到有效解决；
2、协调各方资源，解决跨部门的业务问题，提高整体服务效率和客户满意度。

任职要求：
1、大学本科及以上学历；
2、人力资源、物业管理、工商管理等管理相关专业，具备两年以上乙方工作经验；
4、思路清晰、有逻辑性、沟通协同和数据处理能力强；
5、工作细心认真、踏实肯干，有责任心，具有良好的团队合作意识和抗压能力；