纯客户服务岗位，不含销售性质！不含销售性质！不含销售性质！
薪资福利待遇：
1、薪资：无责底薪＋岗级提底薪＋绩效；各种补贴：持证补贴（证券从业／投顾证书：500/月），合规补贴，全勤奖……
2、福利：试用期缴纳五险一金，生日＆节日礼品；
3、工作时间：8:30-11:30,13:00-17:30。
工作内容：公司官方系统外呼，根据工单，去电服务客户。
工作内容：
1、负责组建及管理销售团队，针对付费高端 VIP 客户，进行软件使用指导，与客户建立长期良好关系;
2、带领团队成员对客户的综合需求进行分析，帮助客户更好的选择产品;
3、收集客户产品的意见的反馈，提升用户的满意度；
4、持续跟进与服务，为客户不断提供专业的证券投资咨询服务;
5、向客户传递企业理念，宣传企业品牌;
6、老客户的定期回访和投诉客户的处理。
任职要求:
1、 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题；
2、至少一年以上客服或投诉处理及团队管理工作经验；
3、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、有较强的应变能力，协调能力，抗压能力，能独立处理紧急问题；
5、需持有证券从业证。