1.有负责过物业客户管理经验
2.走访园区，能实际了解并收集客户服务需求并形成改进报告，以便公司进一步优化服务品质，提高客户留存率；
3.处理客户咨询，投诉并提供有效的解决方案，
3.收集、整理、管理各业主档案，包括业主投诉、咨询、建议等，维护客户关系，提升客户满意度
4.2年以上写字楼商业地产物业客服经验或者1年以上客户主管工作经验；
5.熟悉物业客户服务流程，具备物业管理资格证优先；
6.35周岁以下