岗位职责:
1、负责公司代理产品(服务器、存储、安全、网络设备等)的现场安装、调试和验收;
2、为客户提供产品使用培训、技术咨询和故障排查等售后服务;
3、定期对客户进行回访,了解产品使用情况,收集客户反馈,并撰写相关报告;
4、配合销售部门完成项目交付,参与项目验收工作;
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、计算机、电子信息、通信工程等相关专业本科及以上学历;
2、具备扎实的计算机硬件、计算机软件(如操作系统、数据库等)基础知识,掌握TCP/IP协议、路由交换原理等;
3、熟悉华为、联想、浪潮等品牌服务器、存储、网络设备的安装、配置和维护;
4、具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;
5、具备较强的学习能力和解决问题的能力,能够独立分析和解决问题;
6、有相关工作经验者优先,具备军方项目经验者优先考虑。
职位福利:周末双休、五险一金、节日福利