1. 制度流程与合规管理：梳理电商业务相关管理流程（如审批、考勤、数据安全流程），结合行业特性优化迭代；关注电商行业政策法规（含知识产权、税务要求等），推动合规制度落地，规避运营风险。

2. 跨部门协同与业务支持：作为核心协调枢纽，对接运营、销售、物流、客服、新媒体等部门，统筹大促活动（618、双11等）的行政保障与资源、人员调配；跟踪跨部门事项进度，解决协作瓶颈，确保订单达成、售后响应等流程高效衔接。

3. 团队管理与数据分析：带领综合管理团队开展工作，负责成员招聘、培训、绩效考核与能力提升；收集分析电商运营相关数据（如行政成本、协作效率数据），形成报告为管理层决策提供支持。

4. 行政后勤与成本管控：制定电商行业适配的行政管理制度（含办公秩序、电子档案管理），统筹办公用品/设备采购与运维，监控行政及配套运营成本，降低不必要开支。

5. 应急与临时事务处理：协调处理电商业务相关突发行政事务（如物流配套故障、合规核查应急），保障运营连续性；

6. 完成上级交办的临时任务，如政府部门监管局事务对接、供应商关系维护、公司资质资格办理等。