岗位职责:
1、监测客户还款能力与情况,追踪逾期核销客户,督促租金支付。
2、负责客户结清沟通、结算金额确认等相关事宜,对分期客户分期款跟踪与提醒
3、利用线索查找并对接清收公司收回车辆,做好收回后车辆保管工作;
4、管理双失车辆,报查并与查车公司沟通清收情况与合作事宜;
5、统筹在库车辆,定期盘点、登记,安排出入库及处理相关事项;
6、办理车辆过户或拍卖手续,推进处置流程,处理异常与费用;
7、推动法院恢复强制执行与司法拍卖,处理以物抵债车辆过户;
8、对接清收公司准入、培训与流程告知;
9、配合处理客户客诉;
任职要求:
1、本科及以上学历,金融、法律等相关专业毕业优先;
2、熟悉掌执车辆处置强制执行程序记司法拍卖流程;
3、熟练掌握信贷业务租后、催收管理流程及措施;
4、具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够有效处理客户异议;
5、具有较强的工作责任心、团队合作精神、服务意识和创新意识;