职位描述
【工作内容】
- 负责客户质量问题的分析与处理,推动问题闭环管理;
- 协调跨部门资源,确保客户质量要求得到有效落实;
- 制定并优化客户质量管理流程,提升客户满意度;
- 定期收集和分析客户反馈数据,提出改进建议;
- 参与客户审核及现场支持,确保符合质量标准。
【任职要求】
- 大专及以上学历,理工科,有质量管理相关背景优先;
- 具备良好的沟通协调能力与问题解决能力;
- 熟悉质量管理体系,了解ISO等相关标准者优先;
- 工作认真负责,具有挑战精神,责任心强,较高团队合作精神;
- 拥有同行业客户服务或质量管理相关经验3年以上。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕