岗位职责：
1、负责来访客户的接待工作，确保客户享受到专业、周到的服务体验；
2、协调内部资源，组织安排商务会议、洽谈及活动，保障流程顺畅；
3、维护客户关系，定期回访，收集客户反馈，提升客户满意度；
4、协助制定商务接待流程和标准，持续优化接待服务；
5、参与市场调研，了解行业动态，为公司商务策略提供支持。
任职要求：
1、本科及以上学历，五星级酒店行业经验优先录用；
2、具备优秀的沟通能力和服务意识，能够处理各类商务接待事务，以及团队合作精神，能够与各部门有效协作，确保客户需求得到满足；
3、拥有较强的组织协调能力，能够高效安排和执行商务活动；
4、具备一定的市场分析能力，能够从客户反馈中提炼有价值的信息；
5、有生物科技或相关行业背景者优先，但非必需。