【岗位职责】：
1.负责店面顾客接待，接受顾客咨询，根据公司产品特点为顾客提供专业的美丽健康年轻的咨询服务；
2.做好客户客情的跟进与对接工作，邀约与分析到店客户，找准客户需求点，提升客户满意度；
3.根据门店业绩目标，结合当下门店客户问题，与店长进行沟通并提出合理化建议；
4.门店顾客的管理，并为客户制定年、季、月美容计划，打造客户年轻、健康、美丽；
5.根据公司制定的顾客方案，严格执行（包含拓客方案、激活方案、转介绍方案）；
6.梳理顾客相关资料，跟进顾客满意度，提升客户幸福指数；
7.关注公司各项活动，为客户传达企业文化及公司动态，增加客户粘性度；
8.客情管理，做好老客户管理、新顾客开发、流失顾客激活、顾客转介新客户引导等；
9.根据公司规划及结合门店客户情况，重点开展相关客户的项目推广工作。
【任职要求】：
1.具有美业或养生相关经验，；
2.美业专业理论知识强，能独立完成产品知识讲解工作；
3.执行上级下达的工作目标，提升店铺的业绩，确保业绩顺利完成；
4.分析顾客、满足顾客需求，为顾客设计合理的疗程护理方案；
5.建立顾客档案并记录顾客消费信息，分析顾客消费习惯，为顾客提供有针对性的服务。