岗位职责：

1、负责物业项目内各项服务内容的分析，业主的信息收集分析、需求研判，员工专业能力提升，研发制定相关服务需求的解决方案。

2、统筹植入项目产品的内外部协调工作，建立良好的合作关系，处理运营中的各类事宜。

3、根据公司战略计划及发展需求，负责建立整体培训体系，制定培训方案、培训课件的研发等工作。

4、负责物业从业人员的物业专业知识、服务能力意识、营销思维培训落地工作。

5、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：

1、具有5年以上物业公司全面运营、项目管理工作经验。

2、具有3年以上大型企业培训体系建设、培训课程研发、讲授实操经验。
3、能够独立完成专业培训课件的研发和讲授工作。
4、个人形象良好，责任心强，执行能力强，沟通及语言表达能力强，具有良好的写作能力。
5、精通办公软件（Word、Exclude、PPt）的使用。