岗位职责:
1. 负责分管IT 项目的全生命周期管理,主导需求调研(重点收集游客反馈和一线运营人员建议),运用产品经理思维进行需求分析和产品规划,制定贴合智慧景区实际的项目计划(避开旅游旺季关键节点)。
2. 对接外部技术供应商和内部 IT 团队,跟踪项目开发进度,重点把控与游客体验相关的功能模块。
3. 基于数据库经验,关注项目数据存储、处理及安全,组织项目测试(含模拟旺季客流的压力测试),协调安保、游客服务等部门参与验收,确保系统满足运营需求。
4. 制定项目上线后的运维方案,特别是旺季应急响应流程,定期跟踪系统运行数据(如游客使用频率、故障发生率),运用产品思维分析数据并及时推动优化迭代。
5. 沉淀智慧景区 IT 项目管理经验,输出《 IT 系统应急手册》等实用文档,降低后续项目成本。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机相关专业,3 年以上 IT 项目管理经验(有文旅、景区相关行业项目管理经验者优先),掌握敏捷开发流程,具备 PMP 或 ACP 认证者优先。
2. 具备产品经理工作经验,擅长需求挖掘、产品规划和用户体验分析,能从业务和用户角度定义项目价值。
3. 熟悉至少一门开发编程语言(如 Java、Python、JavaScript 等),了解软件开发流程和技术架构,能与供应商开发团队进行深入的技术沟通。
4. 精通数据库知识(如 MySQL、Oracle 等),了解数据库设计、优化及安全管理,能应对项目中的数据相关问题。
5. 了解智慧景区常见系统(如票务系统、导览系统)的技术原理和运营逻辑。
6. 具备较强的用户思维,能从游客和景区运营角度评估项目价值,有需求挖掘和体验优化经验者优先。
7. 具备良好的成本意识,能在项目规划中平衡技术需求与预算控制。
8. 抗压能力强,能适应景区旺季项目高强度推进的工作节奏。
福利待遇:
包吃住、月休8天、五险一金、带薪年假、节假日福利、生日会福利、高温补贴等。