岗位内容:
不是电话销售!!不是电话销售!!
1. 负责处理客户的咨询(淘宝和抖音)、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 前期辅助搭建淘宝店铺,不需要P图,因为有美工,不用担心搭建效果,因为有人带,只要按照要求进行设置即可
3. 辅助参与公司视频拍摄,需要出镜,配合公司视频宣传
4. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
5. 店铺数据做好统计即可
任职要求:
性格开朗,愿意学习提升自己!
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作能力。
公司待遇:
上班时间:8:00-17:30;周末单休,五险,无责底薪4000+转正后的部门提成和奖金、年终奖
节日福利和超长年假,不加班,到点拉闸,请不要耽误其他同事下班!