职位详情
汽车检测检验报检员
3000-5000元
昆明交运经贸有限公司
昆明
1年以下
高中
10-30
工作地址

昆明交运机动车检测站

职位描述
一、 岗位职责​
  1. 业务接待:​​ 热情、主动地接待前来办理车辆年检业务的客户,提供全程引导和咨询服务。
  2. 资料审核:​​ 负责对送检车辆的行驶证、交强险保单(电子或纸质)等资料进行初步审核,确保资料齐全、有效、符合验车要求。
  3. ​信息录入:​​ 准确、高效地将车辆信息、车主信息等录入检测系统,确保数据零差错。

  4. 车辆交接:​​ 与车主办理车辆交接手续,配合检测员进行车辆上线检测,并妥善保管车主交付的车辆及钥匙。

  5. 沟通协调:​​ 作为连接车主与检测线工程师的桥梁,及时反馈检测进度,并向车主清晰解释检测项目、流程及注意事项。

  6. 报告处理:​​ 在检测完成后,及时打印、核对和发放《机动车安全技术检验报告》和合格标志。

  7. 异常处理:​​ 妥善处理检测未通过(不合格)车辆的解释工作,并耐心告知车主整改建议和复检流程。

  8. ​秩序维护:​​ 维护报检大厅及待检区域的现场秩序,确保工作流程顺畅高效。

  9. ​其他工作:​​ 完成上级交办的其他相关工作。

​二、 任职要求​

​年龄20-45岁,高中/中专及以上学历。熟悉计算机基本操作,打字速度快,会使用常规办公软件(如Word, Excel)。(优先考虑)有汽车维修、汽车销售、4S店服务顾问、车险理赔或相关汽车行业工作经验者。(优先考虑)持有《机动车检测专业技术人员职业资格证书》者。

​严谨细心:​​ 工作认真负责,注重细节,能高效准确地审核资料和录入信息,避免任何疏漏。

​沟通能力佳:​​ 具备良好的语言表达和沟通能力,态度亲切,有耐心,能出色地完成对客服务和解释工作。

学习能力强:​​ 能快速学习并掌握车辆年检的相关政策法规、业务流程及系统操作。

抗压能力强:​​ 能适应快节奏的工作环境,从容应对业务高峰期的忙碌和工作压力。

​服务意识好:​​ 具备强烈的客户服务意识,真诚热情,以帮助客户解决问题为导向。

诚实可靠:​​ 品行端正,有责任心,能妥善保管客户资料和车辆财物。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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