企服主管
6000-8000元
天津 中专/中技
保利昆仑大厦1402室
岗位职责:
1、组织开展管道服务版块各大区的培训工作;
2、组织管道服务版块各大区现场服务标准化的培训和监督考核工作;
3、组织开展管道服务版块标准话术和标准作业流程的编制、验证、修正工作;
4、组织管道服务版块各大区服务数据的抽查审核、单据弃审、异常反馈工作,并组织服务数据分析报告编制;
5、组织服务系统人员、经销商端口信息、积分商城产品信息的审核、添加和维护工作;
任职要求:
1、本科及以上学历,在管道类行业有5年以上相关工作经验和3年以上管理工作经验;
2、要求具备一定的客户意识、敬业精神和责任心;
3、要求具备一定的管理素养(团队建设能力、系统思考能力、应变能力)和专业素养(监控能力、换位思考能力)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕