一、岗位职责
1、跟单的工作：订单接收与处理；生产/货源协调与跟踪；单证制作与审核；物流与运输安排；报关与清关协调；收款跟踪与结算；客户沟通；客户接待；文件归档与管理；异常处理。
2、样品整理：外贸产品，样品，管理样品间等。
3、其他类工作：如翻译。
二、任职要求
1、教育背景：大专及以上学历。优先考虑的专业：国际贸易、商务英语、英语、物流管理、工商管理等相关专业。
2、语言能力：英语六级或专业八级。
三、专业知识与技能：
1、外贸流程知识： 熟悉国际贸易的基本流程（询盘、报价、签约、生产/采购、运输、报关、结汇等）和各个环节的操作要点。
2、国际贸易术语： 精通INCOTERMS2020（如FOB, CIF, CFR, EXW等），理解不同术语下买卖双方的责任、风险和费用划分。
3、国际结算知识： 了解主要的国际贸易结算方式（T/T, L/C, D/P, D/A等），特别是信用证的操作流程和审单要点。
4、单证制作能力： 熟练掌握各种出口单证（发票、箱单、提单、产地证等）的制作规范和要求。
5、物流与货代知识：了解国际海运、空运的基本操作流程、费用构成和常见问题。
6、基础产品知识：了解所负责产品的特性、生产工艺、质量标准等（可以在工作中学习）。
7、办公软件： 熟练使用办公软件。
四、核心素质与能力：
1、细致耐心 & 高度责任心
2、沟通协调能力： 需要与内部多个部门以及外部多方进行有效沟通和协调，解决冲突，推动进程。
3、问题解决能力 & 应变能力： 订单执行中突发状况，需要快速反应，冷静分析，找出解决方案。
4、时间管理与抗压能力： 通常同时跟进多个订单，需合理安排优先级，在压力下高效工作，确保所有订单按时交付。
5、服务意识： 以客户为中心，积极主动提供信息，及时响应需求，维护良好客户关系。
6、学习能力： 需要持续学习新知识、新技能。
五、工作经验：
1、 应届毕业生：有相关实习经验（外贸公司、货代、报关行等）会优先考虑。
2、非应届：通常要求1-3年及以上外贸跟单或相关工作经验。
六、福利：
1. 管道行业排名前5，有3年内上市规划；
2. 丰富的公司内部资源快速了解家居建材行业知识；
3. 企业以家文化为核心，充满人文关怀，工作氛围积极；在重要的时间节点（节日）会有相应的活动安排，非必要不加班；
4. 企业提供免费住宿，员工餐厅，保障员工日常工作生活所需，幸福指数高；
5. 晋升空间大、五险一金、年终奖、项目奖金、绩效奖金、多项培训、各类节日活动等。