岗位职责：

1、负责本楼层商户承租期间租金、物业费及其他相关费用的清缴；协助完成多经计划指标完成；

2、完成部门经理下达的工作任务，安排和监督营运主管的各项工作，对工作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报；协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作；

3、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决；

4、负责重点品牌的销售跟进及分析，与招商经理共同进行品牌的调整规划与建议；

5、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告；

6、根据公司工作质量标准，考核营运主管管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。

任职要求：

1、工商管理或相关专业本科以上学历；

2、5年以上工作经验；3年以上大、中型商业企业的工作经验；2年以上同岗位职位工作经验；

3、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验；具备现代营销管理理念；

4、熟悉国家有关商业的法律法规；

5、熟练使用办公软件；

6、有良好的沟通、协调能力，责任心强。