1、通过电商平台软件与客户进行沟通，积极解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户下单，提高转化率;

2、服务态度好，引导客户收货好评，提高店铺好评率;

3、独立处理日常简单的售前问题;

4、准确无误回复客户的问题;并能根据问题提出自己的建议。

设计助理：

1、负责公司产品包装、排版、色彩设计，产品贴纸、产品图案设计；

2、公司线下物料设计：产品图册、宣传海报等；

3、部门安排的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，对应岗位相关专业（可接受实习，无经验要求）；

2、能够熟练运用电脑办公软件；

2、性格开朗，认真负责，抗压能力较好，以结果为导向。

上班时间：早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00（客服），9：00-18：00（设计）

公司地点：2025年10月份左右会搬迁至地铁口马厂附近

福利待遇：五险一金（毕业生享受）、包住、带薪年假、年终奖、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等