负责消防控制室设备监控与操作，实时关注消防系统（如火灾报警、喷淋等）运行状态，确保系统正常运转。发现消防系统异常时，第一时间按规定流程上报，并配合开展后续处理工作；做好值守期间的工作记录与设备定期巡检记录，确保记录完整准确。负责客服下班后的报修电话接听工作，详细记录报修信息（住户信息、问题描述、位置等），并按流程转派至对应维修岗位或暂存待客服上班后交接，跟进基础处理进度。日常查看公寓楼监控系统，关注公共区域异常情况，发现问题及时记录并上报；协助维护监控设备正常运行，遇设备故障及时反馈。完成上级领导交办的各项工作任务。

持有消防设施操作员证；1年以上消防控制室值守经验，熟悉消防设备操作；能接受两班倒夜班，责任心强。有一定沟通能力，可妥善对接报修事宜；能熟练查看监控系统，具备基础记录整理能力。