职位描述
- 负责办理柜面亲办保全业务、线上保全的资料审核及每日保全审批的追踪。
- 负责客户、业务员伙伴的保全相关咨询，及督促业务员伙伴保全e代审办理保全时出现的问题及时整改。
- 每日提取当日保全数据，确认每单状态为“生效完成”（除人工核保、待收费、待付费外），确保当日亲办件保全资料扫描上传；且每日提取转账结果清单，核实是否有退费类转账失败件，及时联系客户完成退费。
- 每月对保单贷款件即将逾期及还款失败件进行电话提示，并留存录音或拨打记录，对已逾期追踪条线提醒客户办理还款；
- 对客户信息真实性进行排查并反馈。
- 次月对上月保全件产生的归档任务进行归档。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕