无销售任务，非销售性质
职位福利：社保五险 工作餐、绩效奖金、加班补助、加餐补助 补充医疗保险、节日福利 、带薪年假
工作职责：
1.通过中心报警平台，处理客户端报警、维修等信息。
2.将客户端信息通过电话传递给服务团队，派遣服务团队前去维修处理。
3.接听客户电话，处理客户信息。
4.对客户端设备问题，通过后台进行简单调控。
任职资格：
1. 普通话标准，声音具有亲和力；
2. 能适应白夜班轮岗工作；
3.有良好的服务意识和亲和力，具有较强的应变能力、沟通表达能力；
4.熟悉WORD、EXCEL办公软件，良好的计算机操作，打字速度较快；
5.有过网络营销、电话客服、网络客服、在线咨询经验者优先；
6.具备大专及以上学历优先，主动学习意识较强，执行力较强。
上班时间：
8:30-19:00 上5休2
19:00-次日8:30 上1休1
福利待遇：
（1）总部拥有独栋写字楼，内设员工活动室，丰富员工生活。
（2）为员工缴纳社会保险（五险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）
（3）提供营养工作餐，且有夜餐补贴
（4）遇法定节假日上班的，执行法定节假日补助。
（5）公司在中秋、春节等传统节日都有相应的福利发放。