1、大专及以上学历，工程管理、物业管理或相关专业优先；

2、具备5年以上物业管理经验，有旅游项目或大型商业项目管理经验者优先；

3、持有有效的煤气锅炉管理资质证书，熟悉锅炉设备的操作与维护；

4、熟悉旅游项目或文旅产业的物业管理模式，了解设施维护及服务要求；

5、良好的组织协调能力，能够高效管理多方服务团队和资源；

6、有较强的成本控制意识，能编制并执行项目运营预算；

7、出色的应急处理能力，能在突发事件中快速反应并妥善解决；

8、具备较强的责任心和服务意识，能够主动适应旅游项目的特殊需求。

工作职责：

1、全面负责旅游项目的物业管理和设施运营，确保项目的整体环境与服务质量符合游客和公司标准；

2、制定并执行设施管理计划，包括煤气锅炉设备的日常运行、维护和检修，确保设备安全高效运行；

3、管理项目区域的水、电、暖等基础设施，保障游客安全舒适的体验；协调和监督第三方服务团队（如保洁、安保、绿化等），确保服务水平符合合同和公司要求；

4、制定并管理物业运营的年度预算，优化成本，提升运营效率；

5、参与制定并落实应急预案，处理设施设备突发状况和其他紧急事件；

6、定期检查公共设施及设备的运行状况，组织必要的维修保养工作；

7、提供专业支持，配合旅游项目的活动安排和运营需求；

8、根据公司规划，带领团队不断优化物业管理服务，提升游客满意度。