宁波市普惠保险公共服务中心，是民政局正式登记注册，由市地方金融监督管理局主管的民办非企业单位。具体开展“天一甬宁保”“甬学保”“甬家保”等普惠保险的承保、理赔、宣传推广、咨询、投诉受理等保险公司委托的相关工作，专业承接政府各类保险项目。

一、岗位职责

1.推动业务增长：深度调研普惠保险行业趋势、渠道特性及目标人群需求，制定并落地可量化的推广实施方案；针对不同渠道、不同人群定制差异化服务与推广策略，持续提升参保率与业务渗透率。

2.开发增值服务：基于参保人核心需求与区域健康管理服务资源，挖掘普适性与实用性兼具的增值服务，完成服务方案设计、合作方对接与落地推广，不断提升参保人满意度与留存率。

3.推动平台建设：推进普惠保险线上平台的功能迭代与生态建设，推进核心服务模块开发与优化；建立常态化平台运营分析机制，聚焦用户活跃度、转化率等关键指标，输出数据洞察报告并提出优化策略，持续提升平台服务效率与用户体验。

4.跨部门协同与资源整合：联动产品、技术、运营、合作方等多方资源，推动业务流程优化与项目落地。

5.完成领导交办的其他与业务发展相关的工作。

二、岗位要求

1.教育背景：本科及以上学历，市场营销、金融、保险、工商管理等相关专业优先。

2.工作经验：有成功推动业务增长案例者优先。熟悉保险行业运营模式者更佳。

3.技能要求：具备较强的数据洞察与分析能力。良好的沟通协调能力，能够与不同类型合作伙伴建立深度合作关系。具备优秀的文案撰写与活动组织能力。

4.综合素质：工作积极主动，具备强烈的目标导向与结果意识，能够承受较大工作压力。有创新思维，善于在复杂环境中发现业务机会并推动解决。对保险行业充满热情，愿意为普惠保险事业发展贡献力量。