1. 策划并主导非标高端酒店与精品民宿全流程筹开工作
（1）非标中高端酒店：以“主题IP+在地融合”策划文旅项目，打造艺术旅居等IP及美食品鉴等活动；按“标准化基底+非标化内核”完成主题化空间规划、高端智能设备采购、“标准服务+个性体验”团队组建培训、主题化物资供应链搭建，落实合规手续。
（2）精品民宿：以“在地深度渗透”打造非遗手作等独家体验及“民宿+”套餐；按“小而美+深在地”完成在地化空间改造、轻量化设备配置、多职能管家团队组建培训、在地物资体系搭建，明确筹开节点与交付标准。
2. 试运营落地
为非标酒店设计“标准流程演练+非标体验测试”方案，为民宿制定“管家服务预演+在地活动适配”计划，通过模拟运营优化漏洞；开展分层调研，针对双赛道客群（非标：商务/轻奢度假客；民宿：深度文化/小众度假客）输出需求报告支撑运营策略。
3. 优化客户体验
非标酒店：构建“高效标准+弹性定制”流程，提供“服务清单+可选体验包”；
民宿：打造“全流程在地沉浸”体验，通过1V1定制、管家陪同、在地伴手礼强化情感连接。
4. 精细化运营
资源对接：非标酒店整合中高端供应链+在地资源，拓展商务合作；民宿聚焦在地小众资源降本。
场地管理：非标酒店按标管控并更新主题场景；民宿精细化维护突出自然与在地氛围。
人员调配：非标酒店“定岗定责+弹性支援”；民宿“一人多能+专属服务”调配管家。
客户服务：非标酒店依托CRM提供“高效解决+主动体验”服务；民宿凭客群偏好提供“熟人式”定制服务。
成本效率：非标酒店聚焦客房收益、餐饮毛利率；民宿关注复购率、单客价值及体验活动投入产出比。
5. 数据驱动优化，实现精准迭代
建立分层数据体系（非标：运营/客户/市场数据；民宿：复购率/体验参与率/在地合作满意度）；通过数据工具分析，淘汰非标低口碑活动、迭代民宿高粘性体验，匹配客群需求。
6. 品牌与客群运营
客户维护：建统一高端会员体系，非标侧重商务/度假客权益，民宿聚焦在地体验/亲子客权益。
品牌推广：非标发力OTA高端板块、商务社群及展会；民宿深耕小众平台、文化媒体，借KOC传播。
初创品牌打造：具备双赛道从0到1构建能力，明确非标“标准+个性”、民宿“在地+情怀”定位。

任职要求：

1.本科及以上学历（学信网可查），酒店管理、文旅管理、市场营销等相关专业；持旅游管理师 / 市场营销师 / 项目管理师证书，或有非标运营培训经历者优先。
2.6 年以上酒店 / 文旅行业经验，含 4 年以上非标高端酒店、精品民宿或 “酒店 + 民宿” 复合项目运营管理经验；具备至少 2 次非标高端酒店 / 精品民宿从 0 到 1 筹开全流程（筹备→试运营→开业）主导或核心参与经验（需提供筹开案例，如推动项目如期开业、实现开业后短期盈利等）；有非标品牌从 0 到 1 初创经验者优先。
3.精准把握双赛道客群差异，能制定差异化运营策略；兼顾非标酒店标准化体系搭建与民宿在地化体验打造；擅长跨业态资源整合，能独立策划落地主题活动与体验项目；精通数据工具（Excel/Tableau/PMS），具备在地资源整合能力。
4.创新与审美能力强，能承受多线程压力，兼具 “酒店标准化思维” 与 “民宿在地情怀”，有打造行业标杆的执行力。