岗位职责:
1.负责项目的全盘运转;
2.现场投诉异常及时处理与反馈;
3.配送司机管理,安客户要求完成配送工作;
4.日常客诉数据的分析和反馈,优化客诉流程;
5.关注和汇总承运商运营质量,及时反馈运作经理做改善;
任职要求:
1.有三方物流管理1-3年以上经验,熟悉项目管理经验和零担业务、物流餐饮配送的优先;
2.有车队供应商管理经验优先;
3.善于沟通,抗压力强,有耐心,乐观开朗,有很好的责任心,积极主动。
4.熟悉各种办公设备,熟练使用EXCEL、WORD、PPT等日常办公软件;
工作时间:
1.8:30-18:00(做六休一)