职位描述
岗位职责:
1、负责统筹和推动共享服务中心(SSC)的日常运营,确保业务流程的高效与准确性;
2、领导并优化SSC的服务流程,提升服务质量和员工体验;
3、管理并培训SSC团队成员,建立高效的工作流程和团队协作机制;
4、监控SSC的各项指标,定期分析数据,提出改进措施;
5、与各部门紧密协作,解决员工在HR政策和服务上的问题,提供有效的支持。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源管理或相关专业优先;
2、至少3年以上HRSSC或相关模块工作经验,有管理团队经验;
3、熟悉HR政策、流程,尤其擅长薪酬福利、员工关系等领域;
4、具备优秀的数据分析能力和流程优化能力;
5、良好的沟通与协调能力,能够处理复杂的员工关系问题。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕