岗位职责:
一、制定运营策略:
1、根据公司目标,制定并执行运营计划,确保部门工作与公司战略一致。
2、分析市场趋势和竞争对手,优化运营策略。
3、负责团队的招聘、培训和绩效评估,提升团队效率。
4、分配任务,监督执行,确保工作按时完成。
5、收集并分析运营数据,生成报告,为决策提供依据。
6、监控关键绩效指标(KPI),及时调整策略。
7、与其他部门(如市场、销售、产品等)紧密合作,确保运营顺畅。
8、协调资源,解决跨部门问题。
二、客户关系管理:
1、确保客户满意度,处理客户反馈和投诉。
2、优化客户服务流程,提升客户体验。
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、企业管理、商务管理等相关专业优先。
2、至少3-5年销售工作经验,其中1-2年团队管理经验。有相关行业经验者优先。
3、具备出色的销售技巧和客户管理能力。熟悉销售流程和销售渠道管理。能够制定并执行销售策略,完成销售目标。
4、具备团队管理和领导能力,能够激励和带领团队达成目标。能够有效分配任务,协调团队成员工作。
5、优秀的沟通和谈判能力,能够与客户、合作伙伴及内部团队有效沟通。
具备解决冲突和问题的能力。
福利待遇:
1、5-6K/月(加提成,上不封顶)。
2、包吃住,享受法定节假日。