职位描述
一、岗位职责
营销方案研发与落地
深入研究食品检测服务市场需求,针对菜市场、学校、食品公司、餐厅等目标客群的检测诉求,制定可复制的营销方案,明确方案的核心策略、执行步骤、资源投入及预期目标。
选取特定区域作为前期试点,统筹方案的试行工作,包括试点区域的市场调研、目标客群筛选、推广渠道搭建,确保方案在试点期间有序推进。
实时跟踪试点区域营销方案的执行数据,分析客户转化率、服务签约量、客户反馈等关键指标,总结方案优势与不足,及时优化调整,为后续在其他区域复制推广奠定基础。
目标客群开发与维护
针对菜市场商户,挖掘其对蔬菜、肉类等生鲜食品的安全检测需求,推广便捷、高性价比的检测服务套餐;对接学校后勤部门,强调校园食品安全检测对学生健康的重要性,建立长期合作关系。
主动拜访食品公司,了解其生产流程中原材料、成品的检测需求,提供定制化检测服务方案,助力企业合规生产;与餐厅经营者沟通,突出食品检测对提升消费者信任、保障餐厅口碑的作用,拓展合作业务。
建立客户档案,定期回访已合作客户,收集服务满意度反馈,解决客户在检测服务过程中遇到的问题,维护客户关系,促进二次合作及转介绍。
营销资源整合与管理
整合线上线下营销资源,线上利用行业平台、社交媒体、短视频等渠道宣传食品检测服务优势;线下通过行业展会、社区推广、客户座谈会等形式,提升服务知名度和影响力。
协调内部检测团队、客服团队等资源,确保营销方案落地过程中,客户咨询响应及时、检测服务高效推进,提升客户体验。
市场动态监测与报告
持续关注食品检测行业政策变化、竞争对手动态、目标客群需求变化等市场信息,及时调整营销策略和方案。
定期撰写营销工作报告,包括试点区域业绩数据、方案执行情况、存在问题及改进建议等,为公司决策提供数据支持。
二、任职资格
学历与专业
本科及以上学历,市场营销、食品科学与工程、生物工程等相关专业优先;具备 2 年及以上 B 端营销工作经验,有检测行业、食品行业营销经验者更佳。
专业知识与技能
熟悉 B 端客户开发与维护流程,掌握市场营销策划、数据分析、客户关系管理等专业技能,能够独立制定可落地的营销方案。
了解食品检测行业相关政策法规、检测标准及服务流程,能够清晰向客户介绍公司检测服务优势,解答客户专业疑问。
具备良好的数据分析能力,能够运用 Excel、CRM 等工具分析营销数据,从数据中发现问题并提出优化方案;熟练使用办公软件,能够撰写高质量的营销报告。
综合能力
具备较强的沟通表达能力和谈判能力,能够与不同类型的客户(如菜市场商户、学校行政人员、企业负责人等)有效沟通,促成合作。
拥有优秀的执行力和抗压能力,能够在试点推广期间高效推进工作,应对市场变化和工作压力,确保营销目标达成。
具备创新思维和团队协作能力,能够结合市场需求创新营销模式,同时与内部各团队紧密配合,保障营销工作顺利开展。
职业素养
具有高度的责任心和敬业精神,对食品检测行业有热情,关注食品安全问题,致力于通过优质的检测服务为客户解决问题。
具备良好的职业操守,诚实守信,维护公司品牌形象和客户利益,无不良从业记录。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕